DK
Digitale værktøjer reducerer omkostningerne ved at få borgerne i kommunen til at deltage og projektlederne til at styre projekter. Hvad er egentlig afkastet af investeringen (ROI) i en digital platform til borgerinddragelse?
Vi er vidne til et grundlæggende skift i den offentlige borgerinddragelse. I dag ønsker samfundets medlemmer at deltage på deres vilkår og på deres foretrukne platforme. Denne 360°-deltagelsestrend er hurtigt ved at forvandle blandet engagement fra en innovativ praksis til en standardforventning. I den første del af denne guide undersøger vi, hvad en blandet inddragelsesstrategi teoretisk indebærer, hvordan man vælger de rigtige metoder og illustrerer det med eksempler.
Et dedikeret og kompetent team, der arbejder godt sammen og har klarhed over alle roller og ansvarsområder, er drivkraften bag ethvert vellykket borgerinddragelsesprojekt. I denne del af guiden kan du læse om forskellige muligheder for at integrere borgerinddragelse i jeres organisation og du får et arbejdsark til at definere din plan og sætte det rette team op til at drive projekterne.
Nøglen til effektiv borgerinddragelse ligger i balancen mellem traditionelle personlige interaktioner og det store potentiale i digitale værktøjer. I denne anden del bevæger vi os fra teori til praksis og fremhæver eksempler fra det virkelige liv og use cases fra praktikere i borgerinddragelse, der med succes har implementeret blandede borgerinddragelsesstrategier.
