
Borgerinddragelse er mest effektiv, når det ikke er én enkelt afdelings opgave, men en fælles kompetence på tværs af hele organisationen. Denne guide undersøger seks nøglefaktorer, som hjælper kommuner med at bevæge sig fra ad hoc og fragmenteret inddragelse til en koordineret, organisationsdækkende tilgang.

Vi er vidne til et grundlæggende skift i den offentlige borgerinddragelse. I dag ønsker samfundets medlemmer at deltage på deres vilkår og på deres foretrukne platforme. Denne 360°-deltagelsestrend er hurtigt ved at forvandle blandet engagement fra en innovativ praksis til en standardforventning. I den første del af denne guide undersøger vi, hvad en blandet inddragelsesstrategi teoretisk indebærer, hvordan man vælger de rigtige metoder og illustrerer det med eksempler.

I denne guide undersøger vi potentialet i kunstig intelligens som en måde, hvorpå kommuner kan forstærke borgernes stemme. Guiden zoomer ind på fordele og anvendelsesmuligheder i projekter med borgerinddragelse.