Vi er vidne til et grundlæggende skift i den offentlige borgerinddragelse. I dag ønsker samfundets medlemmer at deltage på deres vilkår og på deres foretrukne platforme. Denne 360°-deltagelsestrend er hurtigt ved at forvandle blandet engagement fra en innovativ praksis til en standardforventning. I den første del af denne guide undersøger vi, hvad en blandet inddragelsesstrategi teoretisk indebærer, hvordan man vælger de rigtige metoder og illustrerer det med eksempler.
Digitale værktøjer reducerer omkostningerne ved at få borgerne i kommunen til at deltage og projektlederne til at styre projekter. Hvad er egentlig afkastet af investeringen (ROI) i en digital platform til borgerinddragelse?
Borgerinddragelse er mest effektiv, når det ikke er én enkelt afdelings opgave, men en fælles kompetence på tværs af hele organisationen. Denne guide undersøger seks nøglefaktorer, som hjælper kommuner med at bevæge sig fra ad hoc og fragmenteret inddragelse til en koordineret, organisationsdækkende tilgang.
Denne guide vil tage dig igennem de grundlæggende principper for digital borgerinddragelse og er tænkt som en ressource for både begyndere og erfarne praktikere. At lægge et solidt fundament for jeres borgerinddragelsesindsats er trods alt nøglen til dens succes.
